Au sein du Domaine Infrastructure de la DSI, votre rôle sera de définir, mettre en œuvre et garantir la bonne exploitation des environnements Système du Groupe, de leur conception jusqu’au maintien en condition opérationnelle.
Vous intégrez des solutions Système (Virtualisation, Serveurs, Stockage, Cloud, Poste de Travail, Active Directory)
Vous portez l’expertise technique des Infrastructures Système du Groupe:
- Support de Niveau 2/3 (Incidents, Problème, Demandes de Changement) ;
- Mise en place et suivi des indicateurs (Disponibilité, Performance) ;
- Assurer la veille technologique ;
- Concevoir les évolutions technologiques ;
- Être le garant de la documentation technique.
Participer aux projets métiers en accompagnant les Chefs de Projet dans la rédaction des cahiers des charges en tant que référent technique
Piloter la gestion des demandes de changement des environnements techniques Système, en étroite collaboration avec des interlocuteurs internes (Techniciens du pôle) ou externes (Fournisseurs, Intégrateurs, Managed Service Provider)
Piloter les projets techniques d’évolution de l’infrastructure
Piloter les intervenants externes (Comité de Pilotage avec les fournisseurs, suivi des SLA dans le cadre du Run et du Build, suivi des assets et licences)